پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 44 |
| تعداد شماره‌ها | 1,473 |
| تعداد مقالات | 12,039 |
| تعداد مشاهده مقاله | 22,292,478 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 9,792,791 |
شناسایی و فهم آسیب‌های مصرف کنندگان دارای حس قربانی ادراک شده با استفاده از نظریه داده بنیاد | ||
| تحقیقات بازاریابی نوین | ||
| مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 10 مهر 1401 | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22108/nmrj.2022.132836.2665 | ||
| نویسندگان | ||
| فاطمه زارع زاده مهریزی؛ مهدی سبکرو* ؛ سعید سعیدا اردکانی | ||
| گروه مدیریت، دانشکده اقتصاد، مدیریت و حسابداری، دانشگاه یزد، یزد، ایران | ||
| چکیده | ||
| یکی از مفاهیم اصلی و مدرن در ارتباط با مصرف‌کنندگان امروزی این است که آنها می‌توانند به‌راحتی دچار آسیب‌های ناشی از خرید، اکتساب و یا دوراندازی کالاها و خدمات شوند، یا مورد سوء استفاده قرار گرفته و یا فریب داده شوند. هر یک از این موارد باعث ضرر رساندن به مصرف‌کننده و در برخی موارد، ایجاد حس قربانی بودن را برای او ایجاد می‌کند. مقوله مصرف‌کنندگان قربانی یکی از مهم‌ترین و در عین حال مغفول‌ترین مفاهیم در حوزه ادبیات مرتبط با مصرف‌کننده است. از همین رو، هدف مقاله پیش رو، شناسایی انواع آسیب به مصرف‌کننده درنظر گرفته شده است. در این پژوهش کیفی، با اتکا به نظریه داده‌بنیاد و با استفاده از مصاحبه‌های نیمه ساختاریافته، داده‌های استخراج شده در سه سطح باز، محوری و انتخابی کدگذاری و برای تجزیه و تحلیل داده از نرم‌افزار اطلس تی‌آی استفاده شد. بر اساس کدهای به‌دست آمده از مصاحبه‌ها، و پس از اشباع نظری مصاحبه با 15 مصرف‌کننده که خود را قربانی تلقی می‌کردند، 300 زیرگونه، 14 گونه و 11 محتوا استخراج گردید. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| آسیب‌های مصرف‌کنندگان؛ حس قربانی ادراک شده؛ نظریه داده‌بنیاد | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 149 |
||