
تعداد نشریات | 43 |
تعداد شمارهها | 1,737 |
تعداد مقالات | 14,198 |
تعداد مشاهده مقاله | 34,892,533 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 13,924,166 |
ترکیب مدل سازی شبیه سازی و تحلیل پوششی داده های شبکه برای مدیریت زنجیره تامین سلامت | ||
پژوهش در مدیریت تولید و عملیات | ||
مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 12 خرداد 1404 | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی- فارسی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22108/pom.2025.141758.1567 | ||
نویسندگان | ||
معصومه زینال نژاد* 1؛ سمیه علوی2؛ نسیبه جنتیان3؛ پرویز غفاری اصل4 | ||
1گروه مهندسی صنایع، دانشکده فنی و مهندسی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران غرب، تهران، ایران | ||
2گروه مهندسی صنایع، دانشکده فنی، دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی، اصفهان، ایران. | ||
3گروه پژوهشی مدیریت کیفیت، پژوهشکده مدیریت، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران. | ||
4گروه مهندسی سیستم های صنعتی و تولیدی، دانشگاه ایالتی کانزاس، منهتن، 66560، کانزاس، ایالات متحده آمریکا | ||
چکیده | ||
امروزه در مدیریت سلامت، ارزیابی عملکرد بخش اورژانس بیمارستان به دلیل شیوع بیماری های همهگیر بیشتر مورد توجه قرار گرفته است. مطالعات کمی از شبیه سازی برای ترکیب با تحلیل پوششی دادهای برای ارزیابی عملکرد استفاده کرده اند. با این حال نتوانستند وابستگیهای نسبی در کل ساختار سیستم را در نظر بگیرند. آنها بیشتر روی فرآیندهای داخلی بخش اورژانس بیمارستانی تمرکز کردند و نتوانستند روابط خارجی را در نظر بگیرند. تجزیه و تحلیل پوششی دادهای شبکهای (NDEA) کارایی نسبی واحدهای سازمانی را با ثبت تعامل بین ورودی ها و خروجی های متعدد اندازه گیری می کند. هدف این مقاله توسعه یک مدل ترکیبی و ادغام شبیهسازی رویداد گسسته با NDEA، برای ارزیابی عملکرد و بهبود بخش اورژانس بیمارستان است. اورژانس بیمارستان امام خمینی تهران برای جمع آوری اطلاعات از گروه های مختلف بیماران در مدت 60 روز از حدود 7000 نفر جامعه آماری این تحقیق بود. فرآیندهای اصلی یک زنجیره تامین دو سطحی طراحی و مدلسازی شدند. شبیه سازی با استفاده از نرم افزار Arena، عملکرد زنجیره تامین را از نظر هزینه و زمان ارزیابی کرد. بر اساس نتایج شبیه سازی سیستم فعلی، ده سناریو بهبود طراحی و شبیه سازی شدند. اجرا و تجزیه و تحلیل آن سناریوها اطلاعات ارزشمندی را در اختیار مدیریت بخش اورژانس برای مهندسی مجدد فرآیندها قرار داد. نتایج سناریوهای بهبود و سیستم فعلی به عنوان 11 واحد تصمیم گیری مجزا (DMUs) برای مدل NDEA در نظر گرفته شدند. نتایج بهترین مدل ها را از نظر بهره وری کلی، کارایی و اثربخشی زنجیره تامین شناسایی کرد. | ||
کلیدواژهها | ||
بهره وری؛ ارزیابی عملکرد؛ شبیه سازی رویداد گسسته؛ تحلیل پوششی دادهای شبکهای؛ سلامت | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 34 |