
تعداد نشریات | 43 |
تعداد شمارهها | 1,724 |
تعداد مقالات | 14,101 |
تعداد مشاهده مقاله | 34,261,032 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 13,710,815 |
بررسی تاثیر نوآوری برند بر طنین برند با نقش میانجی تجربه برند(مورد مطالعه مشتریان بانک پاسارگاد تهران) | ||
تحقیقات بازاریابی نوین | ||
مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 08 اردیبهشت 1404 | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22108/nmrj.2025.143214.3114 | ||
نویسندگان | ||
زهرا روشن آزاده1؛ اسدالله کردناییج* 2؛ فرشته منصوری مؤید3 | ||
1دانشجوی گروه مدیریت بازرگانی،دانشکده مدیریت و اقتصاد،دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران | ||
2عضو هیات علمی دانشگاه تربیت مدرس | ||
3عضو هیات علمی دانشگاه تربیت مدرس | ||
چکیده | ||
در محیط رقابتی امروزی، طنین برند برای سازمانها اهمیت بسیاری دارد. نوآوریهای برند که بر اساس ادراکات مشتریان شکل میگیرند، احساسات مثبتی در آنها ایجاد کرده و به تقویت طنین برند کمک میکنند. تجربه این نوآوریها نیز عامل کلیدی در ایجاد این طنین است. در پژوهش حاضر تأثیر نوآوری برند بر طنین برند با نقش میانجی تجربه برند مورد بررسی قرار گرفت. این پژوهش از نوع توصیفی و از شاخه همبستگی و به صورت پیمایشی انجام گردیده است. جامعه آماری پژوهش مشتریان بانک پاسارگاد در تهران هستند. با توجه به نامحدود بودن جامعه، برای نمونه از روش نمونهگیری در دسترس استفاده گردید. جهت گردآوری اطلاعات از مطالعات کتابخانهای و پرسشنامه، بهره گرفته شد. پرسشنامه شامل بخش اطلاعات جمعیت شناختی و بخش مربوط به سؤالهای پژوهش است. برای هر بُعد تعدادی گویه در نظر گرفته شده که روایی و پایایی کل پرسشنامه نیز برای هرکدام از متغیرها، مورد بررسی قرار گرفت. دادههای حاصل از پرسشنامه با استفاده از آمار توصیفی و استنباطی مورد تجزیهوتحلیل قرار گرفت. در بخش استنباطی با بهرهگیری از روش حداقل مربعات جزئی فرضیههای پژوهش و کل مدل پژوهش آزمون گردید. نتایج پژوهش حاکی از آن است که نوآوری برند بر طنین برند تأثیری مثبت و معنادار دارد. همچنین، تجربه برند عامل دیگری است که در این رابطه تأثیرگذار است. نوآوری برند بر ابعاد مختلف تجربه برند تأثیرگذار و ادراکات مصرفکنندگان از سابقه تلاشهای یک برند در نوآوری بر تجربه برند و طنین برند تأثیرگذار است، | ||
کلیدواژهها | ||
نوآوری؛ طنین؛ تجربه؛ برند؛ بانک | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 21 |