اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 43 |
| تعداد شماره‌ها | 1,386 |
| تعداد مقالات | 11,421 |
| تعداد مشاهده مقاله | 18,691,220 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 8,984,057 |
بررسی تأثیر احساس ناهنجاری اجتماعی بر احساس شکست با توجه به نقش سرخوردگی مصرف-کننده نسبت به فعالیت‌های بازاریابی | ||
| تحقیقات بازاریابی نوین | ||
| مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 03 خرداد 1401 | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22108/nmrj.2022.132287.2636 | ||
| نویسندگان | ||
امیر رضا کنجکاو منفرد   1؛ علی جمدی2؛ زهره السادات دعائی2
| ||
| 1عضو هیأت علمی دانشکده اقتصاد، مدیریت و حسابداری، دانشگاه یزد | ||
| 2دانشگاه یزد | ||
| چکیده | ||
| شناخت رفتار مصرف‌کنندگان، نیازمند انجام بررسی‌ها و مطالعاتی در این زمینه می‌باشد تا مشخص شود مصرف‌کنندگان در فرآیند خرید محصول چه رفتاری ناشی از احساس سرخوردگی و ناهنجاری اجتماعی از خود بروز می‌دهند. پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر احساس ناهنجاری اجتماعی بر احساس شکست با توجه به نقش سرخوردگی مصرف‌کننده نسبت به فعالیت‌های بازاریابی است. پژوهش حاضر از نوع کاربردی و توصیفی بوده و از پرسش‌نامه برای گردآوری داده‌ها با حجم نمونه آماری 200 نفر با بهره‌گیری از شیوه‌ی نمونه‌گیری مرحله ای در بین مصرف‌کنندگان اصفهان انجام گرفت. تحلیل‌های آماری پژوهش حاضر با نرم‌افزاری SPSS و AMOS انجام شده است. نتایج آزمون‌های آماری مبین تاثیر معنادار بین احساس ناهنجاری اجتماعی به عنوان متغیر مستقل و احساس شکست به عنوان متغیر وابسته و سرخوردگی مصرف‌کنندگان نسبت به فعالیت‌های بازاریابی به عنوان متغیر میانجی می‌باشد. همچنین سرخوردگی مصرف‌کنندگان نسبت به فعالیت‌های بازاریابی بین احساس ناهنجاری اجتماعی و ابعاد احساس شکست میانجیگری جزئی می‌کند. سرخوردگی مصرف‌کنندگان می‌تواند ناشی از تصویر ذهنی نادرست برگرفته از جامعه، یا فعالیت‌های بازاریابی نامناسب باشد که به مرور زمان می‌تواند ویژگی‌های فردی را نیز تحت تآثیر قرار دهد. نتایج نشان می‌دهد که احساس ناهنجاری اجتماعی در سطح جامعه تاثیر معناداری بر سرخوردگی مصرف‌کنندگان دارد و همچنین سرخوردگی مصرف‌کنندگان نیز بر رفتار پس از خریدشان و احساس شکست نسبت انتخاب محصولی که با توجه به فعالیت‌های بازاریابی داشته‌اند تاثیر معناداری دارد. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| احساس ناهنجاری اجتماعی؛ سرخوردگی مصرف‌کنندگان؛ فعالیت‌های بازاریابی؛ احساس شکست؛ تصویر ذهنی نامناسب | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 49 |
||
