پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 43 |
| تعداد شمارهها | 1,686 |
| تعداد مقالات | 13,792 |
| تعداد مشاهده مقاله | 32,458,037 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 12,812,780 |
انتخاب الگوی بهینه بنچ مارکینگ با در نظر گرفتن عملکرد پروژههای تحقیقات بازاریابی (مطالعه موردی: گروه بینالمللی آگاه) | ||
| تحقیقات بازاریابی نوین | ||
| مقاله 2، دوره 6، ویژه نامه، اردیبهشت 1395، صفحه 19-32 اصل مقاله (470.9 K) | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22108/nmrj.2016.17834 | ||
| نویسندگان | ||
| سجاد نوری زاد؛ رضا نویدی نکو* | ||
| چکیده | ||
| شرکتهای تحقیقات بازاریابی، عمدتاً به عنوان شرکتهای پروژه محور طبقهبندی میشوند و با توجه به تنوع فعالیتها، فرایندها و پروژههایی که در این شرکتها به انجام میرسد، الگو برداری یا بنچ مارکینگ به عنوان یک راهکار موثرمطرح میگردد. با این حال، بنچ مارکینگ، شکلها و حالتهای مختلفی دارد و در یک طبقه بندی رایج، بسته به مرجع و محتوای الگوبرداری، به 9 شکل مختلف تفکیک میشود. این تحقیق با هدف بررسی شکلهای مختلف بنچ مارکینگ و تاثیر آنها بر عملکرد پروژه در گروه بین المللی آگاه انجام شده است. این تحقیق از نوع توصیفی و پیمایشی بوده و ابزار اصلی جمع آوری اطلاعات، پرسشنامه است که بر مبنای طیف هفت مرتبهای لیکرت، تدوین شده و در میان مدیران پروژه و سوپروایزرهای این شرکت، توزیع و جمع آوری شده است. در مجموع، اطلاعات مربوط به 38 پرسشنامه که به طور صحیح پر شده بودند، وارد نرم افزار گردید. دادههای جمع آوری شده با استفاده از روش رگرسیون و محاسبه ضرایب بتا و به کمک نرم افزار SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج نشان میدهد که الگوهای بنچ مارکینگِ «فرایندی-رقابتی»، «عملکردی-رقابتی»، « فرایندی-داخلی» و «استراتژی-عمومی» بهترین گزینههای پیشنهادی برای شرکتهای تحقیقات بازار است و بیشترین ارتباط را با بهبود عملکرد پروژههای تحقیقات بازار داشته است. | ||
| کلیدواژهها | ||
| تحقیقات بازاریابی؛ بنچ مارکینگ؛ عملکرد پروژه؛ گروه آگاه | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 645 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,849 |
||