تعداد نشریات | 43 |
تعداد شمارهها | 1,652 |
تعداد مقالات | 13,415 |
تعداد مشاهده مقاله | 30,460,651 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 12,108,411 |
شناسایی و اولویت بندی عوامل تاثیرگذار مهندسی مجدد فرایند کسب و کار بر چابکی سازمان (مطالعه موردی: سازمان بنادر و دریانوردی) | ||
تحقیقات بازاریابی نوین | ||
مقاله 5، دوره 4، شماره 3، اردیبهشت 1393، صفحه 37-60 اصل مقاله (381.44 K) | ||
نویسندگان | ||
علی رجب زاده قطری1؛ لطف الله فروزنده دهکردی2؛ الهه ملایی* 3؛ محمد محمودی میمند4 | ||
1گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس ،تهران | ||
2گروه مدیریت ،دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران | ||
3تحصیلات تکمیلی دانشگاه پیام نور تهران | ||
4گروه مدیریت اجرایی و MBA ،دانشگاه پیام نور | ||
چکیده | ||
پژوهش حاضر با عنوان شناسایی و اولویت بندی عوامل تاثیرگذار مهندسی مجدد فرایند کسب و کار بر چابکی سازمان در سازمان بنادر و دریانوردی ایران انجام شده است در ابتدا به مطالعه مبانی نظری پرداخته شد. مجموعه اطلاعات گردآوری شده در این مرحله، برای محقق این امکان را فراهم می آورد تا مدل مفهومی تحقیق را تبیین نماید. سپس با استفاده از ابزار مصاحبه با خبرگان، شاخص های مناسب جهت سنجش متغیرهای موجود در مدل شناسایی گردید. در مرحله بعد پرسشنامه طراحی شد. این پرسشنامه حاوی 55 سوال در مقیاس پنج گزینه ای لیکرت است و پس از تایید روایی و پایایی، توسط 104 نفر از مدیران و کارشناسان سازمان بنادر و دریانوردی تکمیل گردید. نتایج پژوهش نشان داد که متغیرهای رهبری و توانمندسازی نسبت به سایر متغیرها بیش ترین تاثیر را بر چابکی سازمان دارند و در نهایت هر یک از متغیرهای ابعاد اصلی مدل با استفاده از روش دیماتل اولویت بندی شد. | ||
کلیدواژهها | ||
مهندسی مجدد فرایند کسب وکار؛ چابکی سازمان؛ روش دیماتل | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 907 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,629 |