| تعداد نشریات | 44 |
| تعداد شمارهها | 1,851 |
| تعداد مقالات | 14,977 |
| تعداد مشاهده مقاله | 41,714,128 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 16,313,502 |
| 1. | بررسی عوامل موثر بر اطاعت کردن مشتری در خدمات پر تماس بر اساس تئوری اجتماعی _ شناختی بندورا | |
| دوره 3، شماره 4، اسفند 1392، صفحه 109-126 | ||
| زهرا اسدی؛ بهمن حاجی پور | ||
| 2. | سنجش تأثیر مشتری محوری، مسئولیت اجتماعی شرکت و کیفیت درک شده، بر رضایت مشتری (مورد مطالعه: بانک پاسارگاد) | |
| دوره 6، شماره 1، خرداد 1395، صفحه 179-200 | ||
| محمد طوطیان اصفهانی؛ آذرنوش انصاری | ||
| 3. | طراحی مدل مهندسی مجدد کسبوکار در صنعت بانکداری ایران با تأکید بر مشتریمداری؛ تحقیق آمیختة اکتشافی | |
| دوره 10، شماره 1، فروردین 1399، صفحه 17-38 | ||
| محسن فلاح؛ فریده حق شناس کاشانی؛ علی رضائیان | ||