| تعداد نشریات | 44 |
| تعداد شمارهها | 1,859 |
| تعداد مقالات | 15,068 |
| تعداد مشاهده مقاله | 42,327,980 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 16,781,403 |
| 1. | اثر نارسایی خدمات و تخلف برند بر راهبردهای مقابلهای مشتری در تاکسیهای اینترنتی | |
| دوره 12، شماره 1، خرداد 1401، صفحه 177-196 | ||
| علیرضا رجبیپور میبدی؛ پریسا جوانمردی | ||
| 2. | بررسی تاثیر خودتفسیری بر رفتار شکایتآمیز مصرفکنندگان | |
| دوره 6، ویژه نامه، اردیبهشت 1395، صفحه 157-176 | ||
| فاطمه توپا اسفندیاری؛ حسین نوروزی؛ حسین نوروزی؛ مهدی مهذبی | ||