تعداد نشریات | 43 |
تعداد شمارهها | 1,677 |
تعداد مقالات | 13,681 |
تعداد مشاهده مقاله | 31,718,522 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 12,533,035 |
1. | بررسی عوامل مؤثّر بر رضایت مشتریان، با رویکرد مدیریت ارتباط با مشتری با استفاده از روش دلفی فازی و مدل پویایی سیستم( مطالعهی موردی: مجتمع فولاد مبارکه اصفهان) | |
دوره 5، شماره 3، آذر 1394، صفحه 199-218 | ||
انسیه تاکی؛ علی مروتی شریف آبادی؛ حبیب الله میرغفوری | ||