| تعداد نشریات | 44 |
| تعداد شمارهها | 1,877 |
| تعداد مقالات | 15,278 |
| تعداد مشاهده مقاله | 43,730,736 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 17,563,065 |
شناسایی مؤلفههای توسعه بیمه الکترونیک در ایران: رویکردی آمیخته | ||
| تحقیقات بازاریابی نوین | ||
| مقاله 7، دوره 5، ویژه نامه نخستین کنفرانس ملی، اسفند 1394، صفحه 95-110 اصل مقاله (580.02 K) | ||
| نویسندگان | ||
| علیرضا خیرآبادی؛ حسین ابراهیمیان* | ||
| چکیده | ||
| با توجه به اهمیت و نقش صنعت بیمه در توسعه رفاهی و اقتصادی جوامع از یکسو و با عنایت به نقش و اهمیت استفاده از ابزار فناوری اطلاعات در شکلگیری مدلهای نوین تجارت از سوی دیگر، هدف از این مطالعه شناسایی و اولویتبندی مؤلفهها و عوامل تأثیرگذار بر توسعه بیمه الکترونیک است. بدینصورت از یک رویکرد ترکیبی استفادهشده است که طی آن نظرات خبرگان این صنعت با انجام مصاحبههای نیمه ساختیافته گردآوری و با استفاده از روش تحلیل مضمون بررسیشده است و بر اساس آن مؤلفههای مؤثر بر توسعه بیمه الکترونیک، شناساییشدهاند. مضامین اصلی معرفیشده عبارتاند از: زیرساختهای الکترونیک، پیشرانهای الکترونیک، منابع انسانی و خدمات الکترونیک. بهعلاوه در این بررسی مضامین فرعی در قالب 13 شاخص فرعی برای ارزیابی سطح بلوغ بیمه الکترونیک ارائه گردید. درنهایت با استفاده از روش کمی تحلیل سلسله مراتبی فازی رتبهبندی شدهاند. بر اساس نتایج حاصله، مهمترین عوامل این حوزه عبارتاند از: امنیت و سیاستها بهعنوان مهمترین پیشران الکترونیک و آموزش بهعنوان مهمترین بعد نیروی انسانی. | ||
| کلیدواژهها | ||
| بیمه الکترونیک؛ تحلیل سلسله مراتبی فازی؛ تحلیل مضمون | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 774 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 781 |
||