پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 44 |
| تعداد شمارهها | 1,877 |
| تعداد مقالات | 15,278 |
| تعداد مشاهده مقاله | 43,730,759 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 17,563,105 |
تحلیل ارزش خرده فروشی براساس ابعاد منتخب تصویر فروشگاهی (مورد مطالعه: فروشگاههای رفاه، مجموعه سیتیسنتر (هایپراستار) و کوثر ) | ||
| تحقیقات بازاریابی نوین | ||
| مقاله 9، دوره 5، شماره 3، آذر 1394، صفحه 143-160 اصل مقاله (533.64 K) | ||
| نویسندگان | ||
| پریسا قربانیان؛ زهرا یاوری؛ مجید محمدشفیعی* | ||
| دانشگاه اصفهان | ||
| چکیده | ||
| چکیده: محیط پیچیده و پویای فروشگاهها سبب میشود تا مشتریان برداشتهای گوناگونی نسبت به وجهه و محصولات فروشگاه داشته باشند. فروشگاهها باید در مدیریت تصویر خود در ذهن مشتری فعال باشند. تصویرسازی مطلوب و قدرتمند از فروشگاه نزد مشتری، موجد ارزش برای خردهفروش و نیز خریدار است. ارزش خردهفروشی در آگاهی، تداعی معانی، کیفیت درک شده و وفاداری نسبت به خردهفروش تجلی مییابد. در این پژوهش، تأثیر ابعاد تصویر ذهنی فروشگاهی بر ارزش خرده-فروشی در حجم نمونه 250 نفری از مشتریان فروشگاه رفاه، مجموعه سیتیسنتر و کوثر با پرسشنامه مطالعه شد. 11 فرضیه، با تحلیل مسیر، به کمک نرمافزار ایموس آزمون شده است. نتایج پژوهش حاکی از تأثیر 6 بعد تصویر ذهنی فروشگاه بر ارزش خردهفروش و نیز تأثیر مثبت سایر ابعاد ارزش خردهفروشی بر وفاداری به خردهفروش است. با توجه به پیشنهادات، میتوان ادراکات منفی تصویر ذهنی خریدار نسبت به فروشگاه را تعدیل نمود و جایگاه مطلوب را حفظ کرد. | ||
| کلیدواژهها | ||
| ارزش خردهفروشی؛ آگاهی از خردهفروش؛ تداعیهای خردهفروش؛ تصویر ذهنی فروشگاهی؛ کیفیت درکشده خردهفروش؛ وفاداری به خردهفروش | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1,421 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,629 |
||